Política de Privacidade

Transparência, segurança e conformidade com a LGPD e Políticas da Meta.

Sem Spam

Enviamos mensagens apenas com seu consentimento prévio.

Dados Mínimos

Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar.

Transparência

Você no controle dos seus dados a qualquer momento.

1. Quem somos

A BE DIGITAL PERFORMANCE LTDA (CNPJ 63.827.692/0001-66) é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta política. Somos uma empresa brasileira de tecnologia focada em performance digital.

2. Escopo desta Política

Esta Política de Privacidade aplica-se ao uso do nosso site e dos serviços digitais operados pela empresa, incluindo nossas integrações oficiais com a WhatsApp Cloud API. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece os termos descritos neste documento.

3. Quais dados tratamos

Prezamos pela minimização de dados. Tratamos apenas as informações essenciais para a operação do serviço:

  • Número de telefone: Necessário para identificação única e envio de mensagens via WhatsApp.
  • Conteúdo das mensagens: Processado apenas quando estritamente necessário para o funcionamento de fluxos de atendimento ou resposta automatizada, sempre criptografado em trânsito.
  • Dados técnicos: Informações mínimas de log e conexão necessárias para garantir a segurança, estabilidade e funcionamento do sistema.

4. Como usamos os dados

As finalidades do tratamento são claras e específicas:

  • Comunicação: Envio de mensagens transacionais, notificações ou atendimento via WhatsApp para usuários que consentiram previamente (Opt-in).
  • Operação: Garantir que o serviço de mensageria funcione corretamente.
  • Segurança: Prevenção de fraudes e proteção da infraestrutura.
  • Obrigações Legais: Cumprimento de exigências da legislação brasileira (LGPD, Marco Civil da Internet).

5. Compartilhamento de Dados

Nossa política de não-venda é rigorosa:

  • NÃO vendemos seus dados pessoais para ninguém.
  • NÃO compartilhamos seus dados com anunciantes ou terceiros desconhecidos.

O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Meta Platforms, Inc. (WhatsApp): Como provedora da infraestrutura de comunicação (WhatsApp Cloud API), a Meta processa as mensagens conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.
  • Autoridades: Apenas quando estritamente exigido por lei ou ordem judicial.

6. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado e uso indevido. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do Usuário

Você tem total controle sobre seus dados. Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação e acesso aos dados que tratamos.
  • Correção de dados incorretos ou desatualizados.
  • Exclusão dos seus dados de nossa base (quando não houver obrigação legal de retenção).
  • Revogação do seu consentimento para recebimento de mensagens.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato diretamente com nossa equipe:

E-mail: contato@bedigitalperformance.com.br

País: Brasil

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta URL.

Última atualização: 04 de Fevereiro de 2026